Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty:
Johdanto
Javorinthae on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme. Toimimme rekisterinpitäjänä käsitellessämme henkilötietojasi.
Olemme sitoutuneet noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Mitä henkilötietoja keräämme
Saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:
- Tunnistetiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Yhteystiedot: Osoite, kaupunki, postinumero
- Maksutiedot: Maksukorttitiedot, laskutustiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjämme kautta)
- Käyttäytymistiedot: Tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, mukaan lukien vierailun ajankohta, sivut joilla vierailet ja toiminnot joita suoritat
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot, käyttöjärjestelmä
- Terveystiedot: Mahdolliset terveystiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti palveluiden turvallista toteuttamista varten
Miten keräämme henkilötietoja
Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:
- Kun täytät yhteydenotto- tai varauskäytäntölomakkeemme
- Kun rekisteröidyt palveluihimme tai luot asiakastilin
- Kun ostat tuotteita tai palveluita meiltä
- Kun tilaat uutiskirjeemme
- Kun käytät verkkosivustoamme (evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla)
- Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisessa mediassa
Miksi käsittelemme henkilötietojasi
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen ja hallinta
- Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito
- Tilausten käsittely ja toimitus
- Maksutapahtumien käsittely
- Markkinointi ja viestintä (suostumuksellasi)
- Verkkosivustomme ja palveluidemme kehittäminen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Henkilötietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien tahojen kanssa:
- Palveluntarjoajat: Käytämme luotettavia kolmansia osapuolia tiettyjen palveluiden tarjoamiseen, kuten maksujen käsittelyyn, analytiikkaan ja asiakastukeen.
- Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.
- Liiketoiminnan siirto: Jos Javorinthae tai sen omaisuus myydään tai sulautetaan toiseen yritykseen, henkilötietosi voivat siirtyä uudelle omistajalle.
Varmistamme, että kaikki kumppanimme noudattavat asianmukaisia tietosuojastandardeja ja käsittelevät tietojasi turvallisesti.
Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi. Kun henkilötietojasi ei enää tarvita, poistamme ne turvallisesti tai anonymisoimme ne.
Henkilötietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Voimme siirtää henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle palveluidemme tarjoamiseksi. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että siirrolle on asianmukainen oikeusperuste ja että tietosi on suojattu asianmukaisesti, esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeilla tai muilla sovellettavilla suojatoimilla.
Tietoturva
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Näihin kuuluvat muun muassa:
- Salatut yhteydet (SSL/TLS)
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa
Sinun oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion sinusta keräämistämme henkilötiedoista.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tiedot tai täydentämään puutteellisia tietoja.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä tilanteissa.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus tietojen siirtämiseen: Voit pyytää meitä siirtämään tietosi toiselle rekisterinpitäjälle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti suoramarkkinointia varten.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Tietosuojavastaava
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 8238 587
Valitukset
Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastaamaan muuttuvia lakisääteisiä, teknisiä tai liiketoiminnallisia kehityksiä. Kun päivitämme tietosuojakäytäntöämme, julkaisemme uuden version verkkosivustollamme ja päivitämme "viimeksi päivitetty" -päivämäärän.
Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.